Faso Djarabi

Premier site de rencontre au Burkina Faso



Protection des données

Déclaration de protection de données

Mise à jour : décembre 2017
Afin de vous aider à trouver une personne qui vous corresponde, nous sommes amenés à collecter des informations personnelles. En tant que site de rencontre sérieux, Faso Djarabi accorde une importance particulière à une utilisation responsable et à la protection de vos informations. C’est pourquoi nous avons mis en place un système complet de mesures techniques et organisationnelles qui nous permettent de vous offrir le maximum de sécurité lorsqu’il s’agit de vos informations personnelles.

Par exemple, toute information personnelle que vous nous envoyez après votre inscription ou une connexion sur le site (informations de contact, informations sur votre profil, informations de paiement lors de la commande d’une adhésion payante) sont cryptées en SSL (Secure Socket Layer). Des pare-feux protègent vos informations de tout accès non-autorisé.
Chez Faso Djarabi, l’accès à vos données n’est autorisé qu’à un nombre limité de nos employés, ayant bénéficié d’une formation appropriée et seulement dans certains cas (pour plus d’informations sur ce sujet, veuillez lire le point 2 de cette déclaration).Une prise de contact ne s'opère chez Faso Djarabi que via votre messagerie interne, de sorte que vous pouvez déterminer vous-même à qui vous souhaitez transmettre vos données de contact. Les informations personnelles, telles que votre adresse e-mail ou votre nom complet ne seront jamais communiquées par Faso Djarabi. Vous pouvez ainsi décider vous-même si et quand vous fournissez ces informations à vos contacts Faso Djarabi. Pour cela, nous vous conseillons de vous référer à notre guide de sécurité.

Nous nous réservons le droit de modifier tout ou partie de cette déclaration de protection des données à notre seule discrétion. Nous vous invitons à les consulter de temps à autre afin de vous assurer des modifications éventuelles réalisées. Vous trouverez la date de dernière modification de notre déclaration de protection des données en haut de cette page. Votre utilisation du site consécutive à ces changements constitue une acceptation de votre part de la déclaration de protection des données modifiée.

1 . Protection de vos informations personnelles sur Faso Djarabi

Le présent site Internet est exploité par Lucien Lapan ZERBO, le responsable légal. La protection de vos données personnelles est l'une de nos préoccupations principales. Dans le cadre de la prestation de services offerts, il est nécessaire de sauvegarder, de traiter et d'utiliser certaines informations personnelles (données "utilisées"). Nous ne récoltons pas d’informations permettant de vous identifier, sauf dans le cas où vous nous fournissez sciemment les informations concernées (par exemple, en vous inscrivant sur le site Faso Djarabi). En vous inscrivant et en utilisant Faso Djarabi, vous fournissez votre accord que vos données personnelles seront récoltées, utilisées et publiées selon les conditions de cette déclaration de protection des données. Nous sommes soucieux de protéger votre vie privée et de nous soumettre aux lois régissant l’utilisation des données personnelles au Burkina Faso, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Dans la déclaration présente, nous souhaitons vous expliquer plus en détail comment nous assurons la protection de vos données personnelles et de quelle façon certaines de vos données personnelles seront utilisées si vous décidez d’utiliser Faso Djarabi.

2 . Protection et sécurité de vos informations personnelles

Nous avons recours à des mesures technologiques, organisationnelles et physiques qui ont été élaborées afin de lutter contre l’utilisation, la publication ou l’accès non-autorisés des données personnelles que nous récoltons. Toute information que vous fournissez lors de votre inscription ou de votre connexion (informations de contact, informations sur votre profil, informations de paiement lors de la commande d’une adhésion payante) est cryptée. Ce cryptage aide à protéger la confidentialité des informations personnelles échangées entre vous et notre serveur Internet, et nous aide à éviter une mauvaise utilisation de données personnelles, par exemple, en les interceptant. La méthode de cryptage que nous utilisons est le SSL (Secure Socket Layer).

C’est une technologie utilisée et reconnue par de nombreux acteurs. Des précautions techniques ont été mises en place pour la collecte de vos informations personnelles. Elles sont de ce fait stockées dans un environnement sécurisé. L’accès à vos informations personnelles est limité à quelques employés et sous-traitants et n’est fourni que pour servir les buts identifiés dans cette déclaration, contrôler la qualité, répondre aux plaintes des utilisateurs et écarter les fraudes. Les informations personnelles collectées sont stockées en Suisse. Tout ou partie des informations personnelles collectées peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays ou lieu de résidence, où les lois de protection des données peuvent différer de la juridiction du pays où vous résidez. De ce fait, ces informations peuvent faire l’objet de demandes d’accès par des gouvernements, organismes de réglementation, tribunaux ou forces publiques de ces territoires ou pays qui présentent des demandes valables en ce sens. Conformément aux lois applicables dans les territoires concernés, nous nous assurerons que toutes les protections appropriées sont en place afin que le fournisseur de services de traitement de données soit tenu de maintenir une protection équivalente à celle en vigueur au Burkina Faso.

3 . Collecte, traitement et utilisation de vos informations sur Faso Djarabi

Faso Djarabi est un service de rencontre sérieuse par affinités sur Internet, qui a pour but de réunir des personnes à la recherche d’une relation sérieuse et durable. Afin de fournir ce service, nous collectons, traitons et utilisons certaines informations personnelles. Dans de nombreux cas, les informations personnelles concernées ne sont utilisées qu’en association avec un pseudonyme, ou anonymement. Vous trouverez ci-dessous une description à ce sujet. Lorsque vous visitez les pages accessibles sans inscription Faso Djarabi, nous ne récoltons pas d’informations personnelles à votre sujet, mais nous sommes susceptibles de récolter certaines informations concernant les visiteurs de notre site. Ces informations sont utilisées à des fins purement statistiques et sans faire référence aux individus. Il nous est nécessaire de collecter certaines de vos informations personnelles si vous souhaitez utiliser les services Faso Djarabi décrits dans nos Conditions Générales d’Utilisation. Les données personnelles que vous nous communiquez (par ex. lors de l'inscription, de la création de votre profil) seront utilisées. Les données qui sont absolument nécessaires à l'exécution du contrat sont marquées comme telles (adresse e-mail par ex.). Nous apportons la plus grande importance à la protection de ces données par les moyens techniques appropriés. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Nous communiquons ces données ainsi que d’autres informations de votre profil (par exemple vos centres d’intérêt et préférences) car elles constituent la base de notre service de mise en relation. Vos informations de contact telles que votre adresse e-mail ou votre code postal entier n’apparaissent pas sur votre profil et ne sont pas visibles par les autres membres du site. Ces informations sont évaluées anonymement. La collecte d’informations personnelles a principalement pour but de fournir aux utilisateurs une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée du service Faso Djarabi. Les informations personnelles sont de ce fait utilisées afin de servir les attentes des utilisateurs. Cependant, elles sont également utilisées pour détecter des activités potentiellement interdites ou illégales, tout comme pour appliquer les conditions générales d’utilisation et les conditions du contrat. Les autres membres peuvent accéder aux informations figurant sur votre profil, tout comme aux champs de textes libres, à partir Faso Djarabi. Les membres de Type A et B ont également accès aux photos que vous avez téléchargées sur Faso Djarabi.Votre profil – et ainsi, les informations figurant sur votre profil et les photos ajoutées – est présenté aux autres membres D’autres membres peuvent savoir quand vous visitez leur page de profil. Inversement, vous accédez également aux membres qui ont visité votre profil. Cela représente un élément de contact essentiel entre les membres. En général, cet élément a une part importante sur les réseaux sociaux, et donc, sur Faso Djarabi. C’est pourquoi cette option ne peut pas être désactivée via le compte utilisateur.

Notifications par e-mail : en consentant aux présentes dispositions, Faso Djarabi est autorisé à envoyer des notifications à chaque membre inscrit : Dans le contexte de messages de relation et service client, nous vous informons, par exemple, si d’autres membres ont visité votre profil, vous ont envoyé un message. Nous sommes également susceptibles de vous envoyer des informations sur Faso Djarabi et des offres spéciales, tout comme des conseils et informations utilisés sur la recherche de partenaire, des sondages, et des offres spéciales d’adhésion. Des messages d’information relatifs au service, tels que la confirmation que des éléments de profil ont été validés par le service clientèle, ou la confirmation d’adhésion payante, et dans la forme de documents contractuels des informations relatives au processus de paiement. Nous pouvons également vous informer par e-mail d’offres et d’événements de partenaires externes à Faso Djarabi. Confirmation de lecture des messages : les membres Type A et B peuvent utiliser cette fonctionnalité afin de savoir si les autres membres ont cliqué sur les messages qu’ils ont envoyés. Lorsqu’un message a été ouvert par le destinataire, l’expéditeur est informé de la date et de l’heure à laquelle le message a été ouvert et/ou lu. La communication de vos données à d'autres membres dans le cadre de l'exécution du service s'opère exclusivement en relation avec votre nom d'utilisateur anonyme. Parmi les informations fournies lors de la suggestion de profils compatibles ne figure aucune donnée de contact direct (nom, adresse de résidence ou adresse e-mail). Une prise de contact ne s'opère chez Faso Djarabi que via votre messagerie interne, de sorte à ce que vous puissiez déterminer vous-même à qui vous souhaitez transmettre vos coordonnées de contact. Certaines des informations personnelles que vous avez renseignées lors de votre inscription sur Faso Djarabi sont toujours visibles aux autres membres, notamment : votre âge, votre taille, votre origine ethnique, votre religion. Nous ne transmettons généralement pas les données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de la prestation de services offerts (exécution de paiement en cas d'abonnements payants par ex.) et si vous nous avez donné votre accord à ce sujet ou pour autant que la loi autorise la transmission. Dans le cadre d’un contentieux, Faso Djarabi se réserve le droit de communiquer certaines de vos données personnelles à un établissement de recouvrement de créances. Nous nous réservons le droit de transférer tout renseignement personnel que nous possédons à votre sujet en cas de fusion ou de vente de notre entreprise ou de notre actif, en partie ou en totalité, à un tiers acquéreur. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles en réponse à un mandat de perquisition ou à tout autre type d’enquête d’ordre légal, ou à un organisme d’enquête advenant un bris d’entente ou une violation de la loi, ou suivant toute autre requête légale si nous estimons que la divulgation de ces informations est nécessaire à : (i) l’exécution d’enquêtes dans le cadre de potentielles violations de droit ; (ii) la collaboration à toute enquête policière ; (iii) l’identification, la prise de contact ou la poursuite en justice de toute personne dérogeant aux conditions générales d’utilisation de ce site ; ou (iv) la protection de nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos intérêts. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour tout autre but auquel vous consentez. Une partie de nos services requiert l'utilisation de « cookies ». Les cookies sont des petits fichiers textes que votre navigateur Internet enregistre sur votre ordinateur. Les cookies peuvent contenir des informations au sujet de votre visite sur notre site Internet. Nous utilisons des cookies temporaires comme permanents. La configuration standard de la plupart des navigateurs est telle que les cookies sont acceptés. Vous pouvez cependant reconfigurer votre navigateur de sorte à refuser les cookies ou à requérir au préalable une confirmation de votre part. Si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez utiliser nos offres et services parfaitement. Afin d’offrir à nos utilisateurs un maximum de sécurité et de les protéger de personnes utilisant le service Faso Djarabi de manière abusive, nous analysons la plateforme et vérifions la plausibilité des profils en utilisant différents outils de contrôle, en plus de la vérification effectuée par nos agents de service clientèle. Cependant, cela ne constitue pas d’obligation légale pour Faso Djarabi, qui ne peut de ce fait, en être tenue responsable. De plus, certaines suites de caractères ou de données de connexion, par exemple, l’ouverture de plusieurs sessions à partir d’un même ordinateur, peuvent aboutir à un blocage du compte pour des raisons de sécurité. Faso Djarabi se réserve le droit d’avoir recours au filtrage automatique des messages. Certaines listes de mots et les textes écrits librement sont vérifiés pour s’assurer qu’ils sont conformes à nos Conditions Générales d’Utilisation.

Par exemple, les textes à caractère pornographique, ou des textes et mots insultants seront automatiquement attribués à l’utilisateur en ayant fait l’usage et seront bloqués. Nous prenons également des mesures et vérifions certains profils de façon détaillée afin de protéger nos membres de toute tentative d’arnaque ou d’abus provenant d’autres utilisateurs.Dans le cas où ces contrôles effectués par Faso Djarabi devaient donner lieu à une suspicion d’utilisation abusive, les utilisateurs concernés doivent se soumettre aux conséquences juridiques listées dans nos Conditions Générales d’Utilisation. Faso Djarabi peut également empêcher la réception et l’envoi de messages s’il existe une forte probabilité que ce message ait un contenu illégal et/ou non-conforme aux Conditions Générales d’Utilisation. Aucune alerte de messages dont la transmission a échoué pour ces raisons ne sera fournie.

4 . Consentement et droit d’opposition

Dans le cas où nous utiliserions vos données personnelles nécessitant légalement votre consentement, nous vous ferons parvenir une demande de consentement et d’accord exprès. Vous pouvez annuler le consentement émis à n’importe quel moment et sans raisons précise en ce qui concerne l’utilisation future de vos données personnelles. Pour annuler ou modifier votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message. Veuillez noter que si vous refusez l’utilisation de certaines données personnelles, il se peut que vous ne puissiez utiliser nos offres et services dans leur intégralité. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question à ce sujet.

5 . Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous avez le droit de consulter, de corriger, de compléter ou de supprimer à tout moment vos données personnelles enregistrées, ainsi que les paramètres de votre compte utilisateur. Dans certains cas, nous pouvons vous bloquer l’accès à certaines données personnelles, dans des conditions particulières, par exemple, si elles contiennent les données d’autres personnes, ou pour des raisons légales. Dans de tels cas, nous vous fournirons une explication raisonnable des raisons pour lesquelles nous ne pouvons vous donner accès à vos informations personnelles.
Votre droit de suppression des données est susceptible d'être limité par certaines obligations légales en matière de préservation des données que nous sommes tenus de respecter. En outre, les tribunaux, les services de police judiciaire (ou de répression des fraudes) ou d'autres autorités compétentes selon la loi peuvent rechercher certaines données ou exiger des informations sur le fondement de la loi. Pour toute demande d'information, de rectification ou de suppression, veuillez-vous adresser un mail, en mentionnant votre nom, prénom et adresse e-mail à lucien.zerbo@lapansoft.com
Notez que vous pouvez accéder, modifier et supprimer certaines informations directement à partir de votre compte.

6 . Information supplémentaire

Tout internaute doit être conscient que l’accès aux informations qu’il fournit et dont il autorise la publication en ligne est possible dans le monde entier par d’autres internautes. Faso Djarabi souligne particulièrement le fait que la protection des flux de données personnelles sur des réseaux ouverts, tels qu’Internet, ne peut être entièrement garantie en l’état de la technologie actuelle. C’est la raison pour laquelle vous devez à tout moment avoir conscience que vous vous trouvez dans un espace public et que nous vous incitons fortement à utiliser vos données personnelles de façon responsable.